רשת האינטרנט 5G לא עובדת? הנה כמה דרכים לתקן את זה!
אפל פתחה עידן חדש של סמארטפונים כבר בשנת 2020 כשהוציאה את מערך הסמארטפונים הראשון שלה התומכים בקישוריות 5G . 5G היא ללא ספק טכנולוגיית הרשת האלחוטית המהירה בעולם. כל הדגמים של אייפון 12 ומעלה תומכים ב-5G. ישנן מספר סיבות מדוע אינך יכול להשתמש ב-5G באייפון שתומך ב-5G, כמו בעיה עם הספק או ה-SIM עצמו. להלן מדריך מקיף על בעיות נפוצות ותיקונים אפשריים אם 5G לא עובד באייפון שלך.
בעיות עם הפעיל הסלולרי
לא כל הספקים תומכים ב-5G, אז עדיף ליצור קשר עם הספק שלך כדי לדעת אם הם תומכים בקישוריות 5G. ספקים מסוימים עשויים לכלול קישוריות 5G בתוכנית שלהם, בעוד שאחרים עשויים לגבות כמה שקלים נוספים בכלל בחודש. אם כן, ייתכן שתצטרך לבצע כמה שינויים או שדרוגים בתוכנית הקיימת שלך.
אם תוכנית הספק שלך אינה הבעיה, ייתכן שזה המיקום שלך. בעוד שספקי 4G ו-LTE נמצאים בכל פינה, 5G עדיין לא זמין בכל מקום. שלא לדבר על כך שיש רצועות 5G שונות, המציעות לך מהירויות שונות.
עדיף לבדוק אם כיסוי רשת 5G זמין באזור שלך. כדי לבדוק, אתה יכול להסתכל על מפות הכיסוי של הספקים הגדולים האלה:
- סלקום [ טלפון שירות לקוחות: 1-800-071-071 ]
- פרטנר [ טלפון שירות לקוחות: 1-800-054-054 ]
- פלאפון [ טלפון שירות לקוחות: 1-800-050-166 ]
- הוט מובייל [ טלפון שירות לקוחות: 1-800-800-053 ]
- גולן טלקום [ טלפון שירות לקוחות: 124458]
חשוב לציין: ספקים רבים ברחבי העולם תומכים בנדידה 5G. עם זאת, עדיין יש סיכוי נמוך שאתה מבקר באזור שאינו תומך בכך. במקרים כאלה, אתה עדיין יכול לקבל נתונים סלולריים דרך רשתות 4G או LTE.
כרטיס Sim אינו מתאים
בדוק עם המפעיל אם הכרטיס שברשותך תומך רשת 5G.
בדוק אם אופציית 5G דולקת
קישוריות 5G צריכה להיות מופעלת באייפון שלך ישירות בהפעלת המכשיר. אם אינך יכול לראות סמל 5G בשורת המצב שלך, כך תוכל לבדוק אם הוא מופעל:
- פתח את ההגדרות.
- בחר סלולרי ← אפשרויות נתונים סלולריים. בדוק אם אתה רואה את אפשרות 5G על המסך.
מה לעשות אם 5G לא עובד באייפון שלך
עכשיו כשאתה יודע את הבסיס לבעיות הנפוצות למה 5G לא עובד באייפון, הנה 7 תיקונים מהירים שאתה צריך לנסות.
1. הפעל/כיבוי מצב טיסה
אם בדקת את האייפון שלך ולא ראית 5G על המסך,אנו ממליצים לך להפעיל את מצב טיסה ולאחר מכן לכבות אותו.
2. השבת קו SIM כפול באייפון [במידה והאייפון שלכם בעל DUAL SIM]
אם המכשיר שלך פועל עם iOS 14.4 ומעלה, אתה מוגבל לשימוש ב-4G LTE בעת שימוש ב-SIM כפול, גם אם שני הסים שלך מוכנים ל-5G. עליך לכבות את מצב SIM כפול על ידי השבתת קו אחד כדי שתוכל להשתמש ב-5G בקו השני.
כדי להשבית אחד מהקווים שלך:
- עבור אל הגדרות ← סלולר.
- בחר את הרשת שברצונך להשבית. כבה את הפעל קו זה.
- הקש על אישור.
3. הסר והכנס מחדש את ה-SIM שלך
דרך נוספת לאפס במהירות את חיבור ה-SIM שלך היא להסיר ולהכניס אותו מחדש למכשיר שלך.
1. כבה את המכשיר שלך.
2. אתר את מגש ה-SIM.
3. השתמש בכלי הוצאת כרטיס ה-SIM כדי לפתוח את המגש.
4. הסר את ה-SIM שלך והכנס אותו שוב.
עליך גם לבדוק ולהתקין עדכוני הגדרות ספק חדשים. פשוט חבר את המכשיר שלך לרשת Wi-Fi או סלולרית ובצע את הפעולות הבאות:
1.הקש על הגדרות ← כללי ← אודות.
2.אם אתה רואה אפשרות לעדכן את הגדרות הספק שלך, בחר בה.
ראה מידע נוסף אודות – הסרת כרטיס סים באתר אפל – קרא
4. כבה את מצב צריכת חשמל נמוכה באייפון
מצב צריכת חשמל נמוכה מפחית את הכוח שמוציא האייפון שלך כדי להאריך את חיי הסוללה. במצב צריכת חשמל נמוכה, האייפון שלך משבית את 5G, למעט בעת הזרמת וידאו והורדת קבצים גדולים.
אז הקפד לבדוק אם האייפון שלך נמצא במצב צריכת חשמל נמוכה. כבה אותו אם אתה רוצה להשתמש בנתונים סלולריים של 5G במכשיר שלך.
השארת הטלפון במצב צריכת חשמל נמוכה יכולה להיות מועילה אם אתה בחוץ ללא מקור חשמל קרוב.
5. עדכן את גרסת ה-iOS שלך
טיפ זה תמיד כלול ברשימות רבות של פתרון בעיות, ומסיבה טובה. עדכוני מערכת ההפעלה מכילים תיקוני באגים ועדכוני הגדרות אחרים שמתקנים בעיות רבות באייפון.
איך לעדכן גרסת iOS ?
1. כנס אל הגדרות
2. כנס אל כללי
3. כנסי אל עדכוני תוכנה
6. אפס את הגדרות הרשת
אם אתה עדיין לא יכול לגרום ל-5G לעבוד במכשיר שלך, ייתכן שזו לא בעיה של הספק. לכן, ייתכן שתרצה לאפס את הגדרות הרשת שלך. שים לב שאם תעשה זאת תמחק את רשתות ה-Wi-Fi, ההגדרות הסלולריות, סיסמאות ה-Wi-Fi והגדרות ה-VPN שלך.
1. עבור אל הגדרות ← כללי.
2. גלול לתחתית והקש על העבר או אפס אייפון.
3. בחר איפוס ← אפס הגדרות רשת.
7. שחזר את הגדרות היצרן
איפוס ה-iPhone שלך להגדרות היצרן צריך להיות המוצא האחרון שלך מכיוון שזה מסיר את כל המידע, הנתונים, האפליקציות וההגדרות של ה-iPhone שלך. פעולה זו תתקין את תוכנת iOS העדכנית ביותר הזמינה. זה חובה שתגבה את המכשיר שלך לפני שתבחר לאפס אותו להגדרות היצרן.
