תנאי שימוש בשירות

אנו מספקים אחריות בהתאם לאיכות כפי שנמסר במהלך השירות לקוחות. האחריות מוגבלת לשירות / לחלפים המשולמים על ידי הלקוחות והאחריות לא תכסה בנסיבות הבאות

1. תלונה שלא קשורה לחלק שהוחלף שהוחלפה.
2. במכשירים מתוקנים שהיו להם היסטוריה קודמת של נזקי נוזלים שכבר הודיעו על זה ללקוח.
3. תקלת שגרמה לסדק, לכיפוף, שקעים ונזקי פגיעה לאחר התיקון.
4. אם המכשיר / ניסו לתקן על ידי גורם צד-שלישי אחר שאינו דיירקט פיקס

באמצעות השירותים אתה מאשר ל- דיירקט פיקס לבצע עבודות תיקון במכשיר שלך. אתה מבין ש דיירקט פיקס אינו ספק מורשה (ASP) של יצרן מכשירים, טלפון, מחשבים ניידים או טאבלטים. בכל המקרים האחריות היצרן תושפע מתיקונים, הכוללים התנגדות למים של המכשיר, כיסוי אחריות / זמינות שירות אצל היצרנים.

מומלץ תמיד ללקוחות לבצע גיבוי לפני התיקונים, מכיוון שהתיקונים יהיו בסיכון הלקוחות.

אחריות יכולה להיות שנתיים, 3 חודשים או לפעמים רק אחריות בדיקה בהתאם לסוג התיקון.

יש לאסוף את כל המכשירים תוך 60 יום מיום התיקון, או לפנות על ידי נציג שירות הלקוחות שלנו. הלקוחות יקבלו הודעה גם באמצעות הודעות דוא”ל אוטומטיות. לקוחות אחרים יכולים ליצור קשר ללא תשלום לקבלת עדכונים. דיירקט פיקס תחזיק בזכות להיפטר מהמכשיר מבלי שתישא באחריות או אחריות אם לא תיאסף בתוך תקופה זו.