5 תקלות נפוצות בגלקסי ואיך לפתור אותן לבד (לפני שרצים לטכנאי)
מכשירי Samsung Galaxy הם מהמובילים בעולם, אבל גם הם לא חסינים מתקלות. החדשות הטובות? הרבה מהן אפשר לפתור לבד בבית – בלי לרוץ ישר למעבדה. הנה 5 תקלות נפוצות בגלקסי, ואיך תתמודדו איתן כמו מקצוענים.
1. הגלקסי לא נטען – אבל זה לא השקע
אם אתם מחברים את הגלקסי למטען, והוא לא מגיב – אל תמהרו להאשים את השקע.
מה עושים?
נסו כבל אחר ומטען אחר – לעיתים הכבל פשוט פגום.
נקו בעדינות את שקע הטעינה עם קיסם עץ יבש או מברשת שיניים רכה – לכלוך ואבק הם גורם מאוד שכיח.
הפעילו מחדש את המכשיר – לפעמים רק אתחול פותר תקלה זמנית במערכת.
📌 אם ניסיתם הכל והמכשיר עדיין לא נטען – ייתכן שהבעיה כן בשקע, ואז כבר כדאי לפנות לבדיקה מקצועית.
2. המכשיר לא מגיב למגע באזורים מסוימים במסך
פתאום חלק מהמסך לא מגיב? זה לא בהכרח אומר שהמסך שבור.
מה עושים?
הפעילו את מצב Safe Mode (לחיצה ארוכה על כיבוי > החזקת “הפעלה מחדש במצב בטוח”) – אם הבעיה נעלמת, מדובר באפליקציה שגורמת לתקלה.
השתמשו באפליקציית Samsung Members → אבחון עצמי → בדיקת מסך מגע.
נקו את המסך עם מטלית מיקרופייבר יבשה – לפעמים שומן או לחות משפיעים על התגובה.
3. תקיעות ואיטיות אחרי עדכון גרסה
שדרגתם את המכשיר לגרסה חדשה, ופתאום הכל איטי? זה קורה הרבה.
מה עושים?
תנו למכשיר יום-יומיים להסתנכרן – זה טבעי אחרי עדכון.
אם התקיעות ממשיכות, כנסו להגדרות → תחזוקת מכשיר → אופטימיזציה מלאה.
נסו איפוס הגדרות (לא מוחק מידע): הגדרות > ניהול כללי > אפס > אפס הגדרות.
4. חיישן הקרבה גורם למסך להישאר שחור בשיחה
אתם מדברים בטלפון, רוצים לנתק – והמסך לא נדלק? זו בעיה קלאסית של חיישן הקרבה.
מה עושים?
ודאו שאין מגן מסך או כיסוי שמסתירים את החיישן (ליד המצלמה הקדמית).
כנסו להגדרות > שיחות > כיבוי מסך בזמן שיחה – נסו לבטל את האופציה ולבדוק.
נסו לבדוק עם אפליקציה כמו Sensor Test אם החיישן בכלל מגיב.
5. קפיצות בהירות במסך / שינוי פתאומי באור
אם פתאום המסך מחשיך או מבהיר את עצמו – ייתכן שהבעיה באוטומציה.
מה עושים?
כנסו להגדרות → תצוגה → בטלו את “בהירות אדפטיבית” וראו אם הבעיה נפתרה.
במקביל, נגב בעדינות את החיישן של האור מלפנים – לכלוך קל משפיע מאוד.
אם אתם מרגישים שהמסך ממשיך להשתגע – נסו כיול מחדש דרך Samsung Members.
לסיכום: לא כל תקלה מצריכה ריצה למעבדה
לפני שאתם ממהרים לתקן – שווה לבדוק אם מדובר בתקלה פשוטה שאפשר לפתור לבד. גלקסי הוא מכשיר חכם – אבל גם אתם יכולים להיות חכמים מולו.
ובכל זאת – אם ניסיתם את כל השלבים והתקלה לא נפתרה, אנחנו כאן בשבילכם.
בדיירקט פיקס תמצאו טכנאים מנוסים שמבינים את הגלקסי שלכם – ומגיעים עד הבית עם ציוד מקורי ואחריות.
לחצו כאן לעמוד תיקוני גלקסי באתר שלנו
