שאלות ותשובות
אם אתם מתכננים להזמין טכנאי אייפון שיבוא לתקן אצלכם בבית, יש כמה דברים שכדאי לדעת מראש. עמוד זה יספק לכם את המידע על שעות הפעילות, ערים בהן ניתן להזמין טכנאי, כיצד ניתן לשלם עבור השירות וכמה זמן לוקח תיקון אייפון. אז המשיכו לקרוא כדי לגלות את כל מה שאתם צריכים לדעת לפני שמזמינים טכנאי אייפון לביתכם.
שאלות ותשובות - תיקון אייפון בבית הלקוח
מהם השירותים המוצעים בתיקון אייפון בבית הלקוח?
אנו מספקים מגוון שירותים כולל תיקון מסכים, החלפת סוללות, תיקון בעיות חומרה ועוד.
איך ניתן להזמין שירות תיקון בבית הלקוח?
ניתן להזמין שירות דרך האתר שלנו או בטלפון. אנו נגיע אליך בשעות שנוחות לך.
מהם שעות העבודה שלכם?
ניתן לקבל שירות בימים א-ה בשעות 8:00-22:00 בימי שישי 8:00-18:00 בימי שבת 15:30-23:00.
האם יש אחריות על תיקון שנעשה בבית הלקוח?
כן, כל תיקון מגיע עם אחריות של 3 חודשים (אלא אם כן צויין אחרת) על העבודה שביצענו.
איך אני יכול לשלם על השירות?
אנו מקבלים תשלומים בכרטיסי אשראי, ביט, ופיקדון מזומן.
מה קורה אם התיקון לא מצליח?
במידה והבעיה לא נפתרה, אנו נבצע את התיקון שוב ללא עלות נוספת או נציע החזר כספי.
האם ניתן לתקן את כל הדגמים של האייפון?
כן, אנו מתמחים בתיקון כל דגמי האייפון כולל דגמים ישנים וחדשים.
האם ניתן להזמין תיקון גם בשעות ערב מאוחרות?
כן, אנו מציעים שירות תיקון גם בשעות הערב המאוחרות לפי זמינות.
מה עליי לעשות אם התיקון לא עזר?
במקרה כזה, אנו נבצע תיקון נוסף ללא עלות או נציע החזר כספי בהתאם למצב.
כמה זמן נמשך תיקון אייפון בבית הלקוח?
משך התיקון תלוי בסוג הבעיה, אך רוב התיקונים לוקחים בין 10 ל-30 דקות.
האם יש צורך בהגעת הלקוח למקום התיקון?
לא, אנו מגיעים למקום שבו הלקוח נמצא ולא דרושה הגעת הלקוח למקום אחר.
איך אני יכול לעקוב אחרי הסטטוס של התיקון שלי?
נשלח לך עדכון לגבי סטטוס התיקון באמצעות SMS או דוא"ל לאחר סיום התיקון.
האם אפשר להוסיף שירותים נוספים במהלך התיקון?
כן, ניתן להוסיף שירותים נוספים במהלך הביקור שלנו בתיאום עם הטכנאי.
למה לבחור בשירות שלנו?
נוחות: אנו מגיעים עד אליך, ללא צורך שתצא מהבית או המשרד. מהירות: התיקון מתבצע במהירות ובמקום. מקצועיות: טכנאים מוסמכים ומנוסים. אחריות: אחריות על כל תיקון. שקיפות: עדכונים שוטפים על תהליך התיקון ועלויות שקופות.
האם השירות כרוך בתשלום נוסף על הגעת הטכנאי?
עלות השירות כוללת את הגעת הטכנאי לביתך או למשרדך, כך שאין תשלום נוסף על הגעה. התשלום מחושב בהתאם לסוג התיקון והחלקים הנדרשים.
האם אתם מספקים שירותי תיקון לחברות ולעסקים?
כן, אנו מציעים שירותי תיקון לחברות ולעסקים. אנו מבינים את הצורך בשירות מהיר ואמין, ומספקים פתרונות מותאמים לצרכים הייחודיים של עסקים, כולל הסכמי שירות ותמיכה שוטפת.
האם ניתן לשלם בתשלומים?
נכון להיום, אנו מקבלים תשלומים במזומן ובכרטיס אשראי בלבד.