לפני שאתם רצים לטכנאי - כך תזהו תקלות טכניות באייפון ולמדו איך לטפל בהם
מכשירי אייפון אמנם נחשבים לאמינים ואיכותיים, אך תקלות טכניות יכולות לקרות לכל מכשיר. מזהים בעיה במכשיר? לפני שרצים למעבדה או מזמינים טכנאי, חשוב להבין מה עשוי להיות המקור לתקלה ואילו צעדים ניתן לנקוט לבדיקה עצמית ראשונית. במדריך זה נעבור על התקלות הנפוצות באייפון ונעניק לכם טיפים שיסייעו לאתר את הבעיה ולבדוק האם נדרשת התערבות של טכנאי.
01. תקלות מסך נפוצות
אם אתם חווים בעיות עם המסך, כמו מסך מרצד, קווים צבעוניים, או אזורים לא מגיבים, ייתכן שהבעיה היא במסך עצמו או במערכת הפנימית של המכשיר. מה לבדוק:
- כיבוי והפעלה מחדש: פעולה פשוטה שיכולה לעיתים לפתור בעיות תוכנה.
- ניקיון המסך: ודאו שאין לכלוך או נוזלים על פני המסך שיכולים להפריע למגע.
- הסרה של המגן מסך: בהמון מקרים מגן מסך יכול להשפיע על הטאץ ולפגוע גם בפעולת החיישן של המכשיר ואף להחשיך את המסך
02. בעיות בסוללה ובטעינה
תקלות הקשורות לסוללה ולמערכת הטעינה הן בין הנפוצות ביותר. אם המכשיר מתרוקן במהירות, לא נטען כראוי, או מתחמם בזמן הטעינה, ייתכן שיש בעיה בחומרה או בתוכנה.
מה לבדוק:
- החלפת כבל ומטען: בדקו אם מדובר במטען בעייתי על ידי שימוש בכבל ומטען אחרים.
- עדכון גרסה: לפעמים, עדכונים חדשים של iOS מתקנים בעיות סוללה מוכרות.
- בדיקת בריאות הסוללה: ניתן לבדוק את מצב הסוללה דרך ההגדרות > סוללה > מצב סוללה.
03. בעיות חיבור: Wi-Fi ו-Bluetooth
אם אתם מתקשים להתחבר לרשתות Wi-Fi או למכשירי Bluetooth, הבעיה עשויה להיות בתוכנה או בהגדרות המכשיר. מה לבדוק:
- איפוס הגדרות רשת: פעולה זו תסיר את כל רשתות ה-Wi-Fi השמורות, אך יכולה לעזור לפתור בעיות חיבור.
- כיבוי והפעלה של ה-Wi-Fi/Bluetooth: לעיתים פעולה זו תחדש את הקישוריות ותפתור את התקלה.
- בדקו VPN: אם התקנתם vpn לאחרונה – מומלץ להסיר אותו.
04. תקלות סאונד
אם אתם לא שומעים שיחות כראוי או שהרמקול לא עובד, זה יכול לנבוע מבעיות תוכנה או תקלה בחומרה.
מה לבדוק:
- הגברת ווליום: וודאו שהווליום מוגבר מספיק ואינו במצב השתקה.
- ניקוי רמקולים: לעיתים הצטברות אבק או לכלוך יכולה להפריע לשמע. מומלץ לנקות את הרמקולים בעדינות.
- בדיקה עם אוזניות: נסו לחבר אוזניות ולבדוק האם הסאונד עובד כראוי דרכן.
טיפ נוסף: גיבוי נתונים
בכל מקרה של תקלה, מומלץ לבצע גיבוי של כל המידע במכשיר לפני התיקון. אפשר לעשות זאת דרך iCloud או באמצעות מחשב, כדי לשמור על כל הנתונים החשובים במקרה של צורך בהחלפת רכיבים.
מתי כדאי לפנות לטכנאי?
אם ביצעתם את כל הבדיקות והתקלה ממשיכה להופיע, ייתכן שמדובר בבעיה מורכבת יותר שדורשת התערבות מקצועית. טכנאים מוסמכים יוכלו לאבחן את התקלה בצורה מדויקת ולספק פתרון מתאים, במיוחד במקרים בהם נדרש תיקון חומרה.
לשיחה מקצועית עם הטכנאים שלנו צרו איתנו קשר.
